2009/11/04

人の為のPC選びはもう沢山!!!

つい先日、知り合いにノートパソコンを選んでほしいと言われ、「どんな目的で、どういう使い方をして、持ち歩きは頻繁にあるか?とか、WindowsにするのかMacにするのか。。。」などなどをヒアリングしてHPの約6万円のノートパソコンにしてあげました。

で、初期設定で環境を整え、フリーウェアのアンチウィルスのインストールし、さらにOpenOfficeをインストールして、ほぼ、実務では問題ないところまで仕上げたところで知り合いの家に宅配便で送ってあげた。

までは、良かったのだが、ここからが問題。

その後のアフターフォローまで面倒を見なければならなくなった顛末。

「画面が突然、モノクロ反転してしまった。どうしたらいい?」
「メールが送れないけどなんでだろう?」

このくらいはまだかわいい方かも知れないが、頼むから、Windows早わかりとかの本を買って読んでくれ!
俺は、サポートセンターじゃない!!!!

以前も、Macがらみで購入の相談に乗ったところ、やっぱりサポートセンター扱いされたことを思い出した。

どうしたもんだろうか

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